您现在的位置:首页 > 供求信息 > 招标信息

NEW!新华大厦保洁服务采购项目询价函

上传时间:2020-03-06

各受邀报价单位:

兹有我司新华大厦保洁服务的工作,为确保新华大厦物业管理工作的正常进行,拟以询价方式选定保洁服务供应商,有关事项函告如下: 

一、询价项目:新华大厦保洁服务项目。

二、服务期限:自2020年4月17日起至2021年4月16日止。

三、项目预算:最高限价26万元(总价包干,含增值税)

四、新华大厦基本情况

(一) 项目名称:新华大厦保洁服务采购项目

(二) 项目概况:

1.物业类型:商业、办公楼宇;

2.项目名称:广州新华大厦;

3.坐落位置:广州市越秀区小北路260号、260之1、260之2、260之3号;

4.占地面积:2701㎡;

5.总建筑面积:16045㎡;

新华大厦首至十三层建筑面积12227㎡;地下两层建筑面积3818㎡;

6. 楼层功能分布:地下两层为设备房及停车场,车库车位约58个;一至五层为商用,经营图书与图书发行相关的业务;六至八层为出租写字楼,九至十三层为业主行政办公场地;

(三)卫生清洁服务范围

1. 外围:包括外围地面、明渠、沙井口、排水口、保安亭表面、大门表面、围栏。

2. 书城店堂和业主自用办公室内清洁卫生:包括书城与自用办公室地面、内外玻璃、废物箱、墙身、窗台、门头、电器开关、天花、灯具。其中书城卖场每天营业前清扫拖地一次,营业期间半小时巡视店堂一次进行保洁。

3. 公共通道:包括指示牌、废物箱、玻璃窗、门头、消防设施表面、墙身、栏杆、电器开关、墙角线、天花、风口、灯具表面。

4. 电梯:包括电梯轿厢地面、电梯门、电梯轿厢壁、电梯按键及键盘、墙身、墙角线、风口、灯具、扶手电梯扶手、手扶电梯壁。

5. 停车场:车场地面、指示牌、明渠、隔水沟表面、管道、天花、风口、灯具、墙身、门头、电器表面。

6. 走火梯及消防通道:走火梯地面、消防通道地面、走火梯扶手、消防设备表面、墙身、天花、风口、灯具。

7. 茶水间及洗手间:包括地面、茶水间设备、洗手间厕兜、洗手水台、镜面、废物箱、门窗、风口、天花、灯具。

8. 专项清洁服务:灭四害每年2次。

9. 当遇到卫生检查或重要活动等情况,之前要反复检查存在的问题,有针对性地拟定工作计划,做好事前的准备工作,认真组织人力落实,并向采购人回报落实情况,征询意见。

10. 大厦公用绿地的养护与管理(不含租摆)。

(四)卫生清洁服务内容

1. 按照工作程序规定对负责范围内的所有场所进行日常、定期的清扫、巡查、监督和管理,确保大厦整体干净整洁、环境清新、舒适宜人。

2. 负责编写作业计划(每日、每周、每月工作程序,以及确定作业班次、包括早班、中班、午间倒班、公休日班等)和每日实际完成工作情况,定期送交审阅,并上交存档。做好和大厦业主的联系沟通工作,处理相关投诉,及时向上级反映现场情况。

3. 当遇到卫生检查或重要活动等情况,之前要反复检查存在的问题,有针对性地拟定工作计划,做好事前的准备工作,认真组织人力落实,并向招标人回报落实情况,征询意见。

4. 设立完备的清洁岗位,在规定时间内,始终保持有岗、有人、有服务;上岗人员必须仪容端庄、仪表整洁、礼貌服务、定岗、定人、定时进行楼道、厕所、电梯间、室内的清洁服务工作,服务规范、程序完善。

5. 其他卫生保洁服务

6. 大厦周边绿化维护

(五)清洁保洁工作计划(标准)

工作

范围

每日工作

每周工作

每月工作

每季工作

 

1、大堂洗地1次;保洁推尘每小时1次;

2、大堂墙身清抹1次;

3、用玻璃清洁剂清洗大堂玻璃1次,随时清抹手印;

4、清抹植物盆座1次;

5、清洁电梯轿厢4次;

6、风口、电掣、标识牌、应急灯、消防箱等设施清抹1次;

7、清理烟灰桶6次;

8、接待台清洁4次。

1、电梯轿厢抹尘1次;

2、消毒清洗2次。

1、电梯槽吸尘1次;

2、花岗岩、大理石起渍、打蜡1次;

3、电梯地板打蜡保养3次。

1、清洁吊灯1次;

2、墙身打蜡1次。

1、梯厅走道保洁2次;

2、走火梯保洁1次;

3、墙身清抹1次;

4、指示牌、消防设备清洁1次;

5、电箱、标识清洁1次;

 

1、走梯窗户除尘1次;

2、梯厅走道机械打蜡1次;

3、用消毒水清洗2次

1、走火梯窗户清洁1次;

2、清洁各类管道1次;

3、清洁地脚线、卫生死角1次。

1、楼梯灯具清洁1次。

1、地面清扫2次;

2、巡检花槽内杂物2次;

3、检查地漏1次。

冲洗地面1次


做好灭鼠和除四害工作。

1、拖扫地面1次;

2、清倒垃圾1次;

3、玻璃门清洁1次;

4、室内沙发等家具保洁1次(台面如有物品原则上不进行清洁);

1、窗台抹尘1次;

2、沙发清洁1次。

1、窗台玻璃、低位墙身清洗1次;

2、墙身、地脚线除尘1次;

3、用碧丽珠保养家具1次。

1、天花、风口清洁1次;

2、灯具清抹1次;

3、单位处级以上领导的办公台、沙发打蜡1次;

4、大堂电梯口(每层)打蜡1次;

 

1、清抹洗手盆、镜台面5次;

2、清洁便器5次;

3、拖地保洁5次;

4、清洁门1次;

5、清洁水件5次;

6、清洁垃圾桶2次;

7、及时更换垃圾袋;消除异味。

1、清洁墙身、玻璃窗1次;

2、全面清洁、消毒1次。

1、清洁风口、天花1次


1、 使用前和使用后清洁。

2、 每周一清洁一次及会后清洁。

玻璃窗清洗1次

1、清洁风口、墙身、天花板1次;

2、家具用碧丽珠保养1次;

3、全面清洁卫生死角1次


广

场  及

车  场

1、每天清扫1次;

2、随时清理花基杂物及垃圾。

3、停车场及卫生死角要定时清洗。

4、建筑物外围,行车通道,地面要每周大清洗一次。

外围墙身清洗1次(必要时增加次数)清除锈渍。

1、不锈钢柱清洁保养1次;

2、抹净照明灯具1次;

3、清洗地脚线、外围低位墙身、花基、内外玻璃1次。

1、去油渍1次;

2、全面清理卫生死角1次。

 

五、政策要求

(一) 供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资,服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准(工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用)。

(二) 供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定,支付国家规定必须购买的社会保险费用(基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)和缴存住房公积金。     

六、总体要求

(一)供应商承担新华大厦保洁任务,并对新华大厦内保洁问题负责。

(二)供应商制定新华大厦保洁工作方案,人员设置方案,建立行之有效的保洁人员管理制度。

(三)供应商的服务人员要协助完成采购人举行重大活动的保洁工作和服务中心交办的临时性任务,并及时向采购人汇报相关情况。

(四)辅助保洁的装备和设备、劳动工具、清洁品、除味用品等易耗品由供应商承担。

(五)负责进行小区垃圾分类工作,并协助物业服务中心进行小区控烟工作及登革热防控工作。

七、服务人员配置要求

1.保洁人员配置:保洁人员不少于6人。

2.本项目聘用保洁人员的年龄50岁以下(即:出生年为1970年后),男55岁以下(即:出生年为1965年后)。

3. 保洁人员上岗前,应按采购方要求提供相应上岗人员的工作简历等资料,供采购方审核通过后才能上岗;保洁人员年龄合法,如非特殊情况(指采购方同意的人员)超出合法年龄和人员缺编超过3个工作日的,均按人员缺编折算相应服务费用。

八、要求

1.供应商承担独立法人单位应该承担的全部责任,包括计划生育、综合治理、刑事、民事、工伤、社保、员工劳保福利等一切责任。如供应商的工作人员发生违法、违规行为,所造成一切后果及损失,均由供应商承担相关赔偿和一切责任。

2. 采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系,派驻服务人员由供应商自行管理,并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。

3. 若采购人加班期间要求提供相关服务的,供应商应按上班期间要求,保质保量地做好保障工作。

4. 采购人对岗位设置、人员选用与日常管理具有监督权和协调权。供应商必须保证派驻采购人工作人员的稳定性,如有工作人员调离,需书面通知采购人。由于供应商派驻采购方的工作人员不尽忠职守,必须在接到采购方书面通知后7天内更换人员。

5. 供应商配备符合采购人要求的统一的工作服装,并有工作号牌等标识物及必要的装备等。

6. 供应商工作人员须遵守采购人相关规章制度规定,服从采购人物业服务中心的领导和合理的工作安排,如有违反或损害采购方利益的,采购人有权拒绝供应商违规的工作人员在此工作,屡禁不止情形严重的,有权终止合同,一切责任由供应商承担。

7. 完成采购人提出的临时性后勤工作任务。

8. 请投标供应商充分考虑服务期内人员薪金的调整因素,其工作人员的薪金待遇等应符合国家和广州市劳动用工现行法律法规和政策,如因此引发的一切劳动用工纠纷,均由供应商负责解决。

9. 投诉处理率100%,且及时、妥善,有完整的记录档案。

10. 供应商不得将本物业的清洁责任转包给第三方,否则属违约,采购人有权解除本合同。

九、管理服务费及支付方法

服务费按月结算,每月10日(如遇节假日顺延至第一个工作日)前,采购人对上月服务工作进行验收后,供应商开具合法增值税专用发票凭证给采购人,由采购人将上月的服务费直接支付到供应商的银行账户上,如有扣减费用,则按扣减后的金额进行结算。如供应商提供的服务不足一个月时按日计算服务费。

十、评选方法: 

本次竞价采用综合评分法

十一、报价:

报价人代表(需提供有效的授权委托书)需于2020年3月1714:30时前将密封的报价文件(包括报价人的工商营业执照及满足要求的资质证书等复印件)递交我司,逾期或不符合条件者视为无效。

报价函递交和联系地址:广州市海珠区滨江中路288号4楼商务部。 

十二、评选:我司将组成评选小组对有效报价函评选,评选结果及时通知报价人。中选通知书发出之日起5日内,按照询价函和竞价人的报价函订立书面维修保养合同。

十三、有关约定和要求:

出现下列情况之一者,报价文件无效,作废处理: 

(一)报价人未盖公章或报价人名称与公章不一致的; 

(二)报价函字迹模糊不清的(包括提交的附件);

(三)不按要求报价、报价金额、计量单位谬误或提供两个以上报价的; 

(四)报价函信封不密封和不盖骑缝章的。

 

 

                                         广州中远海运物业发展有限公司

2020年228

 

附件1:评分细则

 

评分项目

技术评分

商务评分

价格评分

权    重

35

25

40

计算价格评分:以全部进入价格评审的投标人的评标价平均值作为基准价,当评标价等于基准价时,价格分为40分;评标价高于基准价1%从40分中扣1分,评标价低于基准价1%从40分中扣0.5分,按线性关系计算价格得分,价格分最低为0分。

 

技术评审表

序号

评审内容

分值

评分范围

1

对采购人需求的响应程度(是否响应用户需求,是否满足“★”项目的重点要求)

11

优:(10≤得分≤11)总体服务模式科学合理,亮点多,针对性强,对比最优;

良:(8≤得分<10)总体服务模式有一定特点,亮点少,针对性不强,对比次之;

中:(5≤得分<8)总体服务模式无特点,无针对性,对比一般;

差:(得分<5)总体服务模式不合理,对比最差。

评分可取小数点后一位。

2

服务工作目标及管理方案(含日常服务方案、项目入场计划、入场人员交接计划等)

11

优:(10≤得分≤11)方案合理,内容详细,熟悉采购人内部管理要求,对比最优;

良:(8≤得分<10)方案合理、内容详细,了解采购人需求,对比次之;

中:(5≤得分<8)方案比较合理,内容较详细,对比一般;

差:(得分<5) 方案不合理,不能满足采购人实际需求,对比最差。

评分可取小数点后一位。

3

工作人员培训、管理及考核

6.5

优:(5.5≤得分≤6.5)工作人员培训及管理合理可行,对比最优;

良:(4≤得分<5.5)对比次之;

中:(2≤得分<4)对比一般;

差:(得分<2)对比最差。

评分可取小数点后一位。

4

质量保证体系及措施

6.5

优:(5.5≤得分≤6.5)体系完整,配套措施完善,对比最优;

良:(4≤得分<5.5)对比次之;

中:(2≤得分<4)对比一般;

差:(得分<2)对比最差。

评分可取小数点后一位。

35


 

商务评审表

序号

评审内容

分值

评分范围

1

同类项目经验

12

2016年至今签订同类(写字楼)含有清洁服务内容的综合管理项目或清洁管理项目合同中,合同年度金额为20万元(含)以上项目(同一项目多次签订的只算一个项目),一个得1分,如有业主正面评价证明的,再加1分,本最高得12分。(提供业绩合同复印件、业主正面评价证明复印件加盖公章,缺少不计分)

2

本地综合服务支撑能力

5

竞价人在项目所在地(广州地区)有固定服务机构(以营业执照的注册地址为准),且广州地区目前在管项目达到5个(含)以上的得5分;竞价人在项目所在地(广州地区)有固定服务机构(以营业执照的注册地址为准),或广州地区目前在管项目达到5个(含)以上的得3分;竞价人在项目所在地(广州地区)没有固定服务机构(以营业执照的注册地址为准),且广州地区目前在管项目未达到5个的不得分。

3

财务状况

3

连续3年盈利得3分,连续2年盈利得2分,不连续2年或1年盈利得1分,其他得0分。以2016、2017年、2018年、2019年经会计事务所审计的财务报表为准。本项最高得3分。

4

项目服务的连续性

5

具有同一项目(写字楼)连续5年或以上业绩得5分,连续4年业绩得3分,连续3年业绩得1分,其他不得分。本项最高得5分。

(上述项目需含有清洁服务内容的综合管理项目或清洁管理项目,需提供合同复印件加盖公章,缺少不计分)

25


 


承诺函

致:广州中远海运物业发展有限公司

我单位已详细阅读并充分了解了 新华大厦保洁服务项目 询价文件的内容,包括其中的项目需求书及修改文件(如有)和有关附件,现自愿就参加上述采购项目投标有关事项,向采购人郑重承诺如下:

1、遵守中华人民和国、广东省、广州市有关招标、投标以及货物、服务采购的法律、法规规定,自觉维护市场正常秩序。

2、无条件服从采购人有关议程事项安排,自觉遵守相关的廉政纪律。

3、我单位承诺保证人员投入、装备设备投入完全满足采购人需求;保证在服务期限内保质保量地按照采购人的需求提供服务;承诺派驻新华大厦保洁员不少于6人。

4、如违反上述承诺:我单位同意采购人重新选择供应商提供服务;如已签订合同,我单位自愿与采购人解除合同,按实际服务天数结算服务费用。

 

 

投标人名称:(盖章)

地址:

承诺日期:

 

 联系方式:广州中远海运物业发展有限公司
   商务部    陈帅   020-84100137

新华大厦保洁服务项目询价函(最新).doc
分享至: