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平凡的“巨人”

上传时间:2018-02-07 浏览:478次

邓益才同志是我公司驻广州市艺术博物院项目的一名清洁领班。她工作积极主动,认真负责,任劳任怨;她热爱保洁工作,事事亲力亲为,不怕苦、不怕累,把艺术博物院当作自己的家来美化。

每天清晨七点前,她便来到项目现场进行巡查,不放过任何一个卫生死角,发现问题及时整改,以清新优美的环境迎接新的一天,给广州艺术博物院业主创建了一个优美、舒适的办公环境,也给外来参观的游客创造了优雅的文化境地,给游客留下了深刻的印象。


邓益才同志安全意识非常强,作为领班,她经常加强员工安全生产工作方面的培训,现场指导员工安全操作,历年来,她带领的清洁部从没有发生过安全责任事故和工伤事故,在各季度满意问卷调查中,所有业主领导对她所负责的清洁工作都给予了很高的评价。一份耕耘,一份收获,在历次公司领导的部门检查工作或是外来重要客户拜访接待中,她所负责的保洁工作始终能够成为他们关注的焦点。

她所在的清洁部团队两次被评为公司的先进集体,其个人两次被评为公司年度先进个人,在荣誉和成绩面前,她并没有沾沾自喜,反而更加严格要求自己。针对项目服务面积大,清洁工作管理上会有一定难度的问题,她亲自了解现场清洁重点和难点后,合理分配清洁任务。新同事入职,她都手把手的教,从没有一句怨言和不满,在同事和领导面前她始终笑脸相迎,在工作面前她从不因为脏而不去动手,不因为累而躲避。她所在部门的员工都是年龄相对较大、学历不高的人,针对这种情况,邓益才专门制定了一套适用的培训方式,使部门的员工用最短的时间、最有效的方法领会不同岗位的保洁要求,从而最高效地适应客户不同的服务需求。


作为一名班长,她想他人所想,急他人所急。部门里谁有困难,她都会主动、尽力为她们想方设法克服解决。例如:同事刘芬英家是外地的,离得较远,家庭经济也比较困难,父母年岁已高,小孩又还未踏入社会,每月全家仅靠她微薄的收入支撑生活,经常出现半月就花完一个月收入的情况。邓益才了解到她家情况后,经常买些日常用品送给她们家,对她们嘘寒问暖,冬天寒冷,她便资助刘芬英一家购买冬天的衣服、棉被,并资助她们一家回家过年的车费等等。其他同事家里临时有事,作为领班的她,二话不说,毅然接下同事所在岗位的保洁工作,虽说一人顶俩岗,累得精疲力竭,但她毫无怨言。她常说:“家家有本难念的经,能帮一点是一点。”就是这些日常生活中看似平常的事情,她的有爱真诚让同事们体会到团队大家庭的温暖。

作为她的同事,大家都因拥有这样一位平凡的“巨人”而深感自豪和骄傲。身板短小的她,虽是我们公司一名最普通的基层工作人员,但她在自己平凡的工作岗位上,以自己毫不起眼的相貌、用极其简单的举动、极其朴实的语言,展示着自己独特的人格魅力,燃烧着自己精彩的青春年华!

(广州粤华物业有限公司)


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